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客服专员

中红阳资产管理(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2017-04-07
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
1.接受客户咨询,记录客户咨询,投诉内容,按照相应流程给与客户反馈
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
4.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6.一站式解决客户需求,为客户提供全套资讯。
任职要求
1.年龄25到30岁之间
2.大专毕业,有客服经验者优先考虑
3.2年以上的工作经验
4.语言沟通能力强

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

中红阳资产管理(北京)有限公司是家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小微借款咨询与交易促成、投资管理、项目投资、投资咨询、理财服务等业务于一体的现代化综合性金融服务公司。
公司于2016年在北京成立,注册资本10000万元,实缴资本10000万元。公司具有多方面的行业和社会背景,故自成立以来稳健的向前发展,已在行业内崭露头角,并不断地开创新的成就。
作为一家全国范围内专业扶持中小微企业的金融服务平台,秉承“扶微助小,助梦中国”的企业宗旨,长期关注中小微企业的发展,通过深入调查研究,结合具体国情及中小微企业的特性,为中小微企业量身打造了创新金融模式,融智融汇,解决中小微企业发展难题。
公司本着金融服务实体产业的原则,在企业与投资人之间起到纽带的作用。为企业的扩大再生产提供资金支持,为投资人合理合法的获得投资收益提供可靠保障。上为国家经济重组贡献自己的绵薄之力,下为百姓的投资理财提供安全绿色的环境。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东四十条22号南新仓大厦1号楼B座1708