北京招聘

职位描述：
主要职责：
1、通过微信后台、客服电话等进行客户服务和答疑，为用户提供优质、快捷、高效的服务，解决用户所遇到的问题
2、及时处理用户的各种需求，如开通VIP、问题反馈等等，及时转达相关问题负责人
3、及时发现和整理用户需求及建议，并及时反馈，做好
4、能承担其他临时性的工作

职位要求：
1、责任心强
2、能自拟话术，良好沟通
3、PC端和移动端打字速度快，有一定网络常识、会使用网络工具
4、做事认真仔细、逻辑思维能力强
5、热爱客服工作
6、热爱移动互联网、新媒体和各种新兴事物

职位特色：多维晋升空间，惊喜假期，弹性工作，健康体检，吃货不能错过的下午茶，特色培训及文化沙龙等。
 
福利待遇：年终奖，北京工作居住证，带薪年假，五险一金，弹性工作制，年度体检，团建活动，生日庆祝，下午茶，特色培训及文化沙龙等。
  
详情请见公司主页：www.zk120.com
联系方式
公司名称：北京神黄科技股份有限公司
公司地址：北京市东城区东四十条甲22号南新仓商务大厦A座605号

工作地址
北京市东城区东四十条甲22号南新仓商务大厦A座605号 举报 分享

关于神黄
神黄是一家国家中医药改革试验区单位和高新技术企业，为广大用户提供中医线上咨询、智能诊疗辅助和知识查询等服务，产品包括：“中医智库”和“中医智库(患者版)”—看中医，学医术，尽在中医智库！
2017全国中医药科技创新工作会议上，“中医智库”被国家卫计委副主任、国家中医药管理局局长王国强列为中医十年来的八项重要科研成果之一！
公司现已圆满完成十多项国家中医药重大课题，服务多家大型医疗机构和科研院所，互联网用户超过百万，成为“中医+互联网”行业领导企业。
我们需要你的价值，我们更希望你能在神黄变得更有价值。

神黄的产品
“中医智库”集合古籍阅读、医案研究、方剂查询、智慧开方等多项功能，是中医人学习和研究的必备工具。目前产品在iOS和Android各大市场的中医类下载排名居于前列，上升势头很快。
“中医智库(患者版)”App，是我们基于五年来移动健康领域运营经验与资源开发的一款医患撮合类App，依据六大指标帮助患者找到适合病情、效果好、疗效好的中医师，同时帮助中医师提高诊疗水平，建立自己的个人口碑。

神黄的成绩
中医智库被列为国家中医10年重大科研成果
公司圆满完成十多项国家中医药重大课题
国家中医药改革试验区单位和高新技术企业
拥有4项发明专利和15项计算机行业的软著证书
服务50+大型医疗机构和科研院所
互联网用户130W+

神黄的福利
我们有
&多位高级专家和国家机构的指导、合作与学习交流的机会
我们还有
&高精尖的管理团队和队友（清华、北大、北中医、上中医、广中医、IBM、NEC、中国中医科学院、世界中医药学会联合会等等等）
&月度庆生会大家为你过生日 团体喜悦共分享
&高逼格团建畅爽遨游 自由自在
&专业运动场包场自信秀出你的马甲线
&任选零食、新鲜水果只买贵的 不买对的既要吃好 更要吃饱
&精心熬煮的中医养生茶美容、减肥、清肝、明目......送给美丽帅气的你
&神黄中医私人医生的贴心服务，免费医疗 随身医院
我们还还有
&北京工作居住证办理资格，重要性大家都懂~

神黄媒体报道
国家媒体杂志今日中国报道神黄：驶向春天http://www.chinatoday.com.cn/chinese/society/zxzgr/201707/t20170703_800099547.html
动脉网报道神黄：谁说中医不科学？他们都在用人工智能开方了！
http://vcbeat.net/N2U5NDRmZTc1ZjNjZTk1Mjk0NmNlN2E2OWNmYzlhNjE=
中国数字医疗网报道神黄：厉害了！首家“中医大数据服务平台”诞生
http://news.hc3i.cn/art/201701/37982.htm?from=singlemessage&isappinstalled=0
36Kr报道神黄：掌上知识库 + 移动中医诊所，“神黄”希望打造中医创新服务产业闭环
https://36kr.com/p/5065093.html?from=groupmessage&isappinstalled=1