前台接待
北京润诺生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-04-05
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、按工作程序迅速、准确接听每一个电话,对客人的询问要规范、热情、礼貌、准确地解答。
2、及时准确作好每一个投诉及报修电话的记录,并定期整理记录单交文员归档。
3、每日对未完成工作单进行跟踪,直至工作单完成。如超过规定期而未完成的工作单应及时上报主管。
4、熟悉市内常用电话号码,熟悉有关询问的知识,熟悉重点客户的基本情况。
5、对公司内发生的突发事件沉着处理,配合监控室及部门主管按规定的处理程序联系相关部门,保证电话线路的畅通。
6、严守公司的各项机密资料,严禁外泄他人。
任职要求:
1、有客服或前台接待经验优先。
2、电脑操作熟练。
3、形象气质良好。
4、具有良好的表达力。
5、身高1.68-1.75米。
6、年龄18-28岁。
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1、按工作程序迅速、准确接听每一个电话,对客人的询问要规范、热情、礼貌、准确地解答。
2、及时准确作好每一个投诉及报修电话的记录,并定期整理记录单交文员归档。
3、每日对未完成工作单进行跟踪,直至工作单完成。如超过规定期而未完成的工作单应及时上报主管。
4、熟悉市内常用电话号码,熟悉有关询问的知识,熟悉重点客户的基本情况。
5、对公司内发生的突发事件沉着处理,配合监控室及部门主管按规定的处理程序联系相关部门,保证电话线路的畅通。
6、严守公司的各项机密资料,严禁外泄他人。
任职要求:
1、有客服或前台接待经验优先。
2、电脑操作熟练。
3、形象气质良好。
4、具有良好的表达力。
5、身高1.68-1.75米。
6、年龄18-28岁。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京润诺生物科技有限公司,润诺成立2014年,总部设于北京,是一家集电商服务、护肤品、保健品销售服务等综合科技有限公司。
旗下产业
润诺旗下拥有洪润堂生物科技股份有限公司、香港枫丰兰际贸易有限公司、润诺影视传媒、矿业、润诺网络科技等产业板块。其中洪润堂生物主要经营、生产洪润堂品牌保健品;丰兰国际主要从事国际贸易和投资业务;润诺影视传媒主要经营影视制作、投资等;润诺网络科技主要网络编程、网站建设与运营等业务。
旗下产业
润诺旗下拥有洪润堂生物科技股份有限公司、香港枫丰兰际贸易有限公司、润诺影视传媒、矿业、润诺网络科技等产业板块。其中洪润堂生物主要经营、生产洪润堂品牌保健品;丰兰国际主要从事国际贸易和投资业务;润诺影视传媒主要经营影视制作、投资等;润诺网络科技主要网络编程、网站建设与运营等业务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳区高碑店D区