北京招聘

职位描述：
岗位职责
？接客户电话，客服微信与客服QQ信息，处理客户问题
？电话回访，调研公司业务的客户满意度情况
？处理其他部门客户咨询、反馈及其他遗留问题
？药费补贴业务在线审核
？医院预约名单及对账处理
？主管安排其他任务



任职资格

素质要求：
1、普通话标准，声音亲切甜美柔和；
2、1-2年呼叫中心/咨询热线客服工作相关经验；
3、善于与人沟通，应变能力强；
4、有耐心，责任心强，具备较强抗压能力；
5、条件优秀者应届生也可；


E中医简介：
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