医疗客服专员
佑新(北京)科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-03-20
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 销售行政专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 负责协助市场销售人员做好患者资料建档、病历整理、收款、对账、陪诊及电话回访工作;
2. 负责售后咨询服务:为患者提供正确有效的服务流程指引,以及相关网络平台的使用指导。
3. 负责电商服务功能:回复患者留言和维护产品信息,保证公司电商服务的正常运作。
4. 合理处理突发事件,协调处理服务流程中的各种事项,保证流程顺畅。
任职要求:
1. 高中以上学历,有2年以上电子商务客服或售后服务工作经验;
2. 熟练使用办公软件及QQ、淘宝旺旺等聊天软件;
3. 有医疗护理专业背景者优先;
4. 工作勤奋,积极主动,具有良好的客户服务意识,沟通技巧和协调能力强;
5. 有组织、协调、沟通、和人际交往能力,应变能力强;
6. 思路清晰,有一定的归纳总结能力。
举报
分享
工作职责:
1. 负责协助市场销售人员做好患者资料建档、病历整理、收款、对账、陪诊及电话回访工作;
2. 负责售后咨询服务:为患者提供正确有效的服务流程指引,以及相关网络平台的使用指导。
3. 负责电商服务功能:回复患者留言和维护产品信息,保证公司电商服务的正常运作。
4. 合理处理突发事件,协调处理服务流程中的各种事项,保证流程顺畅。
任职要求:
1. 高中以上学历,有2年以上电子商务客服或售后服务工作经验;
2. 熟练使用办公软件及QQ、淘宝旺旺等聊天软件;
3. 有医疗护理专业背景者优先;
4. 工作勤奋,积极主动,具有良好的客户服务意识,沟通技巧和协调能力强;
5. 有组织、协调、沟通、和人际交往能力,应变能力强;
6. 思路清晰,有一定的归纳总结能力。
职能类别: 网络/在线客服 销售行政专员/助理
关键字: 医疗客服专员
公司介绍
佑新,与“右心”谐音,肺动脉高压患者诊断金标准为“右心导管”,寓意公司以服务肺动脉高压患者为起源;字表寓意“联结医患,护佑新生”,意为本公司是医患桥梁,患者可以通过我们和医生的护佑获得新生。
佑新科技成立于2016年,是专注心肺领域的医疗数据平台,在“健康中国”大背景下,由北京爱稀客肺动脉高压罕见病关爱中心(简称爱稀客,非营利组织)联合创始人创立。在对肺动脉高压、肺移植、血栓患者数据进行分析研究基础上进行智能诊疗系统的研发,提供提高肺动脉高压、肺移植、血栓诊断治疗水平和医生临床工作效率的综合解决方案。
佑新数据库采用国际先进的医学模式和管理模式并结合中国特有的医疗特色,具有数据格式定制,字段标化,专业严谨并有效保障数据安全和患者隐私等特点,同时提供数据录入、处理分析、临床试验、患者随访、远程医疗等全方位服务,打造患者能用、医生好用的患者管理以及大数据处理系统。
佑新科技依托爱稀客已和全国多个专业学术团体、基金会、知名三甲医院包括中华医学会、中国医师协会、中国初级卫生保健基金会、卫生部中日友好医院、中国医学科学院阜外医院等多家单位合作,在全国范围内成功开发和运行了多个患者数据库,包括脉高压、肺移植,血栓数据库也正在建立中。佑新科技未来将以数据库业务为基础,同时开发专家和医生需要的各种应用,深入到医生的日常工作流程中,以数据和各项工具帮助医生提高诊疗水平,提高工作效率。目前我们已与全国20多家三甲医院的心内心外胸外以及呼吸和免疫科建立合作,成为专家临床工作和科研工作中不可缺少的工作伙伴,并成为医生继续教育的重要工具。目前已开发APP“蓝嘴唇”、“肺移植”。
佑新科技成立于2016年,是专注心肺领域的医疗数据平台,在“健康中国”大背景下,由北京爱稀客肺动脉高压罕见病关爱中心(简称爱稀客,非营利组织)联合创始人创立。在对肺动脉高压、肺移植、血栓患者数据进行分析研究基础上进行智能诊疗系统的研发,提供提高肺动脉高压、肺移植、血栓诊断治疗水平和医生临床工作效率的综合解决方案。
佑新数据库采用国际先进的医学模式和管理模式并结合中国特有的医疗特色,具有数据格式定制,字段标化,专业严谨并有效保障数据安全和患者隐私等特点,同时提供数据录入、处理分析、临床试验、患者随访、远程医疗等全方位服务,打造患者能用、医生好用的患者管理以及大数据处理系统。
佑新科技依托爱稀客已和全国多个专业学术团体、基金会、知名三甲医院包括中华医学会、中国医师协会、中国初级卫生保健基金会、卫生部中日友好医院、中国医学科学院阜外医院等多家单位合作,在全国范围内成功开发和运行了多个患者数据库,包括脉高压、肺移植,血栓数据库也正在建立中。佑新科技未来将以数据库业务为基础,同时开发专家和医生需要的各种应用,深入到医生的日常工作流程中,以数据和各项工具帮助医生提高诊疗水平,提高工作效率。目前我们已与全国20多家三甲医院的心内心外胸外以及呼吸和免疫科建立合作,成为专家临床工作和科研工作中不可缺少的工作伙伴,并成为医生继续教育的重要工具。目前已开发APP“蓝嘴唇”、“肺移植”。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市西城区阜成门外11号国宾大厦9501A