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技术支持工程师

北京平利洋医疗设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  医疗器械市场推广

职位描述

职位描述:
-负责公司产品的售前服务和技术支持;
-负责公司产品的技术培训;
-配合市场/销售部参加产品的推广工作;
-收集、反馈产品信息和用户需求;

任职要求:
-正规大学本科以上学历,相关工作经验1年以上;
-电子、计算机、临床医学、生物医学工程及相关专业;
-具有良好的团队合作能力、良好的沟通能力、语言表达能力、分析能力;
-熟悉生物医疗器械的应用、安装及维修者优先;

岗位职责

1、负责系统安装,调试,维护;

2、系统日常监控、数据备份、恢复;

3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;

4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;

5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;

6、配合完成项目实施、验收工作。



任职资格

1、计算机相关专业,本科以上学历;

2、一年以上技术支持工作经验,有相关行业背景;

3、熟悉软件工程,相关集成产品,精通安装环境配置,系统调试,安装过程;

4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;

5、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力;

6、英语读写听说能力。

公司介绍

客户至上的经营理念

北京平利洋医疗设备有限公司是一家集临床检验设备和科研实验器材销售和售后服务于一体的专业化企业,总部坐落于北京市朝阳区一座近千平方米的办公楼内。自1997年创建以来,我们一贯崇尚“客户至上”的理念,信守“产品第一,服务第一”的承诺。我们以满足客户需求为第一,努力为客户提供最高质量和最新技术的产品和服务。我们的客户散布于全国各地,包括临床机构、科研院所、生物和制药行业。

优质齐全的代理产品

平利洋公司的飞速发展源于精心选择的产品线,以最大地满足客户的需求并给客户带来最大的利益。我们是许多世界知名生产厂家的授权代理商,总代理、独家代理、代理和经销众多生命科学临床和科研产品。我们从未满足于已有的产品线。在任何时候,我们总是不断地在寻找和开拓新的产品和领域。

广泛强劲的市场销售

平利洋公司的产品销售有直销、分销和政府招投标三种方式,销售网络及客户遍及全国各地。我们的近70名员工均为专业从事临床检验及科研实验器材的高水平管理、销售、技术和行政人员。我们现有河北、山西、辽宁、河南、陕西、天津、甘肃、内蒙和青海等8个地区办事处,以加强对各地客户的售后服务和技术支持。

完善及时的售后服务

平利洋公司一向以提高客户满意度为目标。为达到和超过客户和生产厂家提出的标准和要求,我们从未间断过对职业道德和业务水平的培训。我们的技术人员、业务人员和管理人员每周七天、每天24小时全天候地提供高质量和专业化的售后服务和技术支持。我们的承诺还包括当天发货、无最小订单和无最小订单免费送货等。

文明优秀的企业文化

平利洋公司的成功得益于我们优异的企业文化:谨守正直诚实 – 作为奠定企业成功的基石;建立信任尊重 – 对生产厂家、客户和同仁开诚布公;追求卓越完善 – 创造高标准的绩效和职业化;提倡团队精神 – 友爱互助以达到共同的目标。

面向未来,平利洋公司将利用自身优质产品、优质服务的竞争优势去开拓更多的领域。与此同时,我们的员工将带着前所未有的责任感,去实现给客户带来更大价值的承诺。