客服专员/助理（非技术）
北京韵商易购电子商务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2017-03-15
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：2人
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：客服经理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述：
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需要较多经验的任务；
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1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需要较多经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；
任职资格：
1、普通话标准，***，口齿清楚，声音甜美（或有磁性），良好的语言表达能力和沟通能力；
2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
4.合同期限3年，实习期3个月
5.请加微信744191065进行相关咨询
职能类别： 客服经理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字： 客服
公司介绍
北京韵商易购电子商务有限公司，打造以休闲食品为主的020领导品牌，实行线上人人分销线下社区配送的互联网商业经营模式。
韵商易购电子商务有限公司是一个移动电商平台，是O2O模式落地企业，韵商易购平台只提供独家销售产品。通过将现代电子商务模式与传统营销进行融合，以现代化购物平台和提供优质的产品为服务核心，配合卓越的供应链管理方式及高效完善的配送系统，为广大用户提供高品质的产品渠道和服务保障。
韵商易购电子商务有限公司是一个移动电商平台，是O2O模式落地企业，韵商易购平台只提供独家销售产品。通过将现代电子商务模式与传统营销进行融合，以现代化购物平台和提供优质的产品为服务核心，配合卓越的供应链管理方式及高效完善的配送系统，为广大用户提供高品质的产品渠道和服务保障。
联系方式
- 公司地址：上班地址：北京市朝阳区豆各庄京城雅居42栋B座101