在线客服专员
北京马哥教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-03-03
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过QQ,53KF等聊天工具的方式,悉心解答学员对课程和购买课程的疑问,清晰促销政策;
2、挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
3、按照公司及部门要求执行工作制度和各项流程;
4、积极反馈遇到的问题,并主动解决;
5、完成领导交办的其他工作
任职条件:
1、具备良好的理解能力、表达能力,以结果为导向;
2、耐心与人沟通交流,有责任心;
3、电脑操作熟练,熟悉QQ,53KF等聊天软件;
4、具有较强的责任感和团队合作意识。
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岗位职责:
1、通过QQ,53KF等聊天工具的方式,悉心解答学员对课程和购买课程的疑问,清晰促销政策;
2、挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
3、按照公司及部门要求执行工作制度和各项流程;
4、积极反馈遇到的问题,并主动解决;
5、完成领导交办的其他工作
任职条件:
1、具备良好的理解能力、表达能力,以结果为导向;
2、耐心与人沟通交流,有责任心;
3、电脑操作熟练,熟悉QQ,53KF等聊天软件;
4、具有较强的责任感和团队合作意识。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服
公司介绍
国内泛Linux运维技术领域高薪IT职业学院
国内泛Linux运维技术领域的高端互联网IT职业教育品牌
拥有Linux运维、Python开发、云计算等多个高端学科的培育能力
09年创立以来,历经近十年发展,以“匠心精神,良心教育”为宗旨,以国际“MVP”体系为标准,培养了数万名资深、专业的高端IT人才,让教育学以为用,学有所得
截至目前,除北京总部外,马哥教育已在上海、郑州、深圳设了办事处分部,并将在马哥教育全国发展计划的推动下在全国各地开设分中心。
国内泛Linux运维技术领域的高端互联网IT职业教育品牌
拥有Linux运维、Python开发、云计算等多个高端学科的培育能力
09年创立以来,历经近十年发展,以“匠心精神,良心教育”为宗旨,以国际“MVP”体系为标准,培养了数万名资深、专业的高端IT人才,让教育学以为用,学有所得
截至目前,除北京总部外,马哥教育已在上海、郑州、深圳设了办事处分部,并将在马哥教育全国发展计划的推动下在全国各地开设分中心。
联系方式
- 公司地址:上班地址:建材城西路中腾建华商务大厦4层426