技术服务工程师
北京市普京康利科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-03-20
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:硕士
- 语言要求:英语
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:生物工程/生物制药
职位描述
职位描述:
1、全面负责落实售前、售中、售后客户服务计划,解决客户技术问题;负责技术服务项目的认定和规划;
2、收集竞争对手的产品功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;
3、熟练运用公司产品,并能从机理上全面解释说明;
4、解答客户所涉及的产品的技术问题;
5、定期向公众传播公司产品,技术方面的产品信息;
6、为客户提供现场演示及技术支持;
7、协助销售人员在全售程的进行技术支持;
8、善于开发新客户,为公司增加效益;
9、负责售后客户使用产品过程中技术问题的解答。
任职资格:
1、生物学、医学等相关专业硕士及以上学历;
2、有较强的在技术与商务方面与客户沟通的能力;思路清楚、逻辑性强,有良好的沟通技巧和语言表达能力,性格开朗。
3、对客户服务工作有较深刻认知;形象气质良好,具备优秀的人际交往能力。
4、熟悉行业相关技术及产品,熟悉方案的全过程管理及制作方法,富于创新思维;熟悉安全技术及产品。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持经理
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1、全面负责落实售前、售中、售后客户服务计划,解决客户技术问题;负责技术服务项目的认定和规划;
2、收集竞争对手的产品功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;
3、熟练运用公司产品,并能从机理上全面解释说明;
4、解答客户所涉及的产品的技术问题;
5、定期向公众传播公司产品,技术方面的产品信息;
6、为客户提供现场演示及技术支持;
7、协助销售人员在全售程的进行技术支持;
8、善于开发新客户,为公司增加效益;
9、负责售后客户使用产品过程中技术问题的解答。
任职资格:
1、生物学、医学等相关专业硕士及以上学历;
2、有较强的在技术与商务方面与客户沟通的能力;思路清楚、逻辑性强,有良好的沟通技巧和语言表达能力,性格开朗。
3、对客户服务工作有较深刻认知;形象气质良好,具备优秀的人际交往能力。
4、熟悉行业相关技术及产品,熟悉方案的全过程管理及制作方法,富于创新思维;熟悉安全技术及产品。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持经理
职能类别: 生物工程/生物制药
关键字: 技术支持
公司介绍
北京市普京康利科技有限公司成立于2006年,下设全资子公司北京罗比生物科技有限公司和固安罗比生物科技有限责任公司及杭州分公司,北京罗比生物为国家高新企业、中关村高薪企业,拥有自主品牌(ROBY)试剂、第三方生物样本库平台、技术服务和研发平台。
目前,公司销售产品线包括:罗比生物(ROBY)产品、巴罗克(中国)全线产品、Corning小仪器及细胞培养系列产品、Immunoway全线产品、江苏凯基生物全线产品。
目前,公司销售产品线包括:罗比生物(ROBY)产品、巴罗克(中国)全线产品、Corning小仪器及细胞培养系列产品、Immunoway全线产品、江苏凯基生物全线产品。
联系方式
- Email:pumpchange1989@163.com
- 公司地址:地址:span丰台北路32号院B座188