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售后技术支持工程师

北京中电和讯科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1. 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;

2. 跟踪和学习最新的技术动态,及时了解公司新技术、新业务和新设备

3. 协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;

4. 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等

5. 配合项目经理完成具体项目的管理、实施和验收工作,辅助所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关人员进行培训指导;

6. 编写相关培训文档、项目验收文档等;

7. 及时整理反馈用户需求 ;

8. 对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核;

 

能力:

1. 本科及以上学历,1年以上相关专业工作经验

2. 掌握系统集成(项目管理)技术技能,有较强的学习能力,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务

3. 具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;

4. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力

5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;

6. 能够承受较强的工作压力,能适应短期出差;

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

北京中电和讯科技有限公司是一家专业从事计算机软、硬件及相关产品开发、生产及销售的高新技术企业,注册资金2000万。致力于数字校园建设和教育行业信息化及相关IT服务。公司地处北京市海淀区中关村高科技园区上地信息产业基地。公司拥有核心产品:智校云平台、区域智校云平台、智微校、走班制选排课平台、学乐堂、i微课等创新型产品。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西二旗领秀新硅谷A区