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职位描述：
岗位职责：
1、编辑和整理客服售前、售中、售后知识库及话术文档；
2、整理各行业尤其是电商类、咨询类的客服知识库文档；
3、负责文字类知识库的编辑及整理工作。

任职要求：
1、1年以上工作经验；
2、大专以上学历，中文、汉语言专业优先考虑；
3、具有一定的文字编辑能力；
4、能够快速融入团队。 举报 分享

北京尚闻科技（集团）有限公司是一家致力于智联网业务的高新技术企业。 公司通过人工智能与物联网技术的结合，为企业客户提供智能人机交互、连接 管理、位置服务等的技术平台与终端服务。主要产品包括智能服务机器人、CMP 连接管理平台、安控云等，业务涵盖政府事业单位及大中型企业、汽车金融相 关企业、铁路运输相关企业等行业领域。公司通过“AI赋能云管端”的模式打 造企业服务领域领先的智能物联网解决方案提供商。