北京招聘

职位描述：
工作职责：
1.接听客服热线，处理各类工单，按流程受理各类问题
2.值守各类接口邮箱，回复客户邮件
3.经管系统使用，执行客户订单开通、调整等操作
4.负责对用户反馈问题的汇总、分类及分析
5.统计工作数据，完成相关工作报表
6.完成上级交办的其它任务

任职资格：
1.大专及以上学历，年龄在18-28岁之间，计算机、网络技术、电子商务、通信等相关专业；
2.计算机水平较高，对网络熟悉，对域名熟悉；办公软件操作熟练，中文打字熟练；
3.普通话标准，反应机敏灵活，思路清晰；
4.具有较强沟通能力和学习能力，具有团队合作精神和意识，性格开朗，工作态度严谨；
5.有1年以上呼叫中心客服工作经验，最好有管理经验；
6.热爱客服工作，具有亲和力，服务意识强，有耐心；
7.保持稳定
  
来创新为营，您将获得：
一、高竞争力的薪资福利待遇：
1、高薪资+双休+带薪年假+五险一金；
2、餐补+交通补+通讯补+节日礼品+郊游+定期体检+丰富的员工活动，各种补贴，应有尽有；
二、完善的晋升渠道
您偏爱技术路线，我们为您提供：初级-中级-高级-特级的专家路线；
您擅长管理，我们也早有设计：专员-主管-经理-总监的管理通道；
公平、公正、公开的晋升通道，为您的职业生涯引领航向；
三、成熟的培训机制
无论您是新入职场，小试牛刀，抑或经验丰富、沉稳内敛，我们都有培训部门提供帮扶和指导，金牌导师一对一培训，拓展训练、远程培训、定期内训让您迅速成为职场能手！
四：温暖如家的团队
我们是80,90后朝气蓬勃，积极奋进的年轻团队，高颜值，高情商。老板如同邻家大哥，同事恰如兄弟姐妹。
生日趴、下午茶、水果零食，一应俱全。
我们相亲相爱，一起携手，一起奋斗！

无论您是职场新人，或是业界精英，只要您足够勤奋、足够努力，我们都期待着您的加入！
工作时间：周一至周五9:00-18:00（12:00-13:30，午休一个半小时）
公司地址：北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦921室
乘车路线： 公交线路：944、753、夜4、740外环、运通113、660、429、751、386、运通109、983、47、740外环志新桥西下
 地铁线路：10号线牡丹园站B口出，换乘508、425、16、635路志新桥北下，向南50米过红绿灯向西300米。或者15号线北沙滩站A口出换乘运通109志新桥西站下车
工作地址
北京市海淀区海泰大厦921室 举报 分享

北京创新为营网络通信科技有限公司，是二六三企业通信有限公司（股票代码：002467）核心合作伙伴。为国内、外企业提供跨网络、跨平台、跨终端的融合通信产品与服务，公司坚持开拓创新，互惠共赢的理念，历经十余年的发展，立足首都，辐射华东、华南、西南等地区，除了北京总部之外，还设有杭州分公司、成都分公司、广州分公司。公司获得众多国内外知名企事业单位的一致认可，至今已经拥有全国5000余家优质企事业客户，为超过30万的白领提供产品服务。
作为一家稳步成长的企业，公司包括管理层在内的团队以年轻人为主，崇尚平等尊重，提倡公开透明，专注成长提高。公司始终贯彻以人为本的理念，强调为员工的发展提供机会，创造舞台。我们努力建立一套科学的激励、约束、保障机制，以期达到人性化管理和理性化管理的完美结合。我们矢志让企业持续发展，让每一位员工找到自己的理想位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。
企业口号：开拓创新 步步为营
企业宗旨：创新 高效 诚信 共赢
创新：通过不断的创新与革新使企业得到长足的发展，同时也是我们发展的灵魂。
高效：始终不断的回顾自己的工作，探求更加有效的解决方案。
诚信：贯穿企业始终的道德范畴，也是企业每一名同志的道德标准。
共赢：互利共赢，使客户赢“得到满意的服务”，使员工赢“得到长期的成长”，使合作厂商赢“获得更好的基础服务”，使公司赢“得到良性的发展”。
来创新为营，您将获得：
一、高竞争力的薪资福利待遇：
1、高底薪+高提成+双休+带薪年假+五险一金，月入万元指日可待；
2、餐补+交通补+通讯补+节日礼品+郊游+定期体检+丰富的员工活动，各种补贴，应有尽有；
二、完善的晋升渠道
您偏爱技术路线，我们为您提供：初级-中级-高级-特级的专家路线；
您擅长管理，我们也早有设计：专员-主管-经理-总监的管理通道；
公平、公正、公开的晋升通道，为您的职业生涯引领航向；
三、成熟的培训机制
无论您是新入职场，小试牛刀，抑或经验丰富、沉稳内敛，我们都有培训部门提供帮扶和指导，金牌导师一对一培训，拓展训练、远程培训、定期内训让您迅速成为职场能手！
四：温暖如家的团队
我们是80,90后朝气蓬勃，积极奋进的年轻团队，高颜值，高情商。老板如同邻家大哥，同事恰如兄弟姐妹。
生日趴、下午茶、水果零食，一应俱全。
我们相亲相爱，一起携手，一起奋斗！
无论您是职场新人，或是业界精英，只要您足够勤奋、足够努力，我们都期待着您的加入！

公司地址：北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦921室
公司电话：53916570转6004