北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、呼入电话接听，通过电话为客户提供相关产品咨询；
2、汇总客户反馈意见和建议并提交给运营部门；
3、及时发现客户的需求及建议，并记录整理汇报；
4、协助其他部门及时处理各类业务问题；
5、领导交给的其它任务。
任职要求
1、专科含以上学历,应届毕业生欢迎加入；
2、普通话标准,声音条件较好,具有很强的语言表达能力,理解能力强；
3、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情；
4、能接受高强度的工作;承压能力强;可适应倒班；可适当加班者优先
5、具备半年以上电话客服工作经验者、有过通讯行业从业经验者为佳；
6、计算机操作熟练,熟练使用办公软件(尤其是Excel和Word)；
7、年龄20-30岁之间。
薪资：底薪4000+岗位绩效 举报 分享

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