北京招聘

职位描述：
一、工作内容:

1． 执行电话销售计划：
Ø 寻找目标客户，主动联系客户，推广介绍公司产品；
Ø 通过电话和互联网等联络方式，实现公司产品的销售和市场计划；
Ø 针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售；
Ø 协调公司内部资源，提高客户满意度；
Ø 收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

2． 客户开发与维护：
Ø 按照公司要求进行目标客户的搜集与整理，通过电话、邮件、传真等方式开发新客户，了解新客户的需求，促成合作，为公司产品和服务不断开拓市场占有率；
Ø 通过电话、邮件、传真等方式维护与老客户的友好关系，掌握老客户的信息和新需求，不断满足老客户的新需求；
Ø 对新老客户进行电话回访、调查，了解对公司产品和服务的使用情况，并记录相关信息，建立和维护客户资料；
Ø 耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题，让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势；
Ø 进行项目跟踪，及时处理客户反馈信息，促进客户满意度的提升；

3． 市场信息的收集与分析：
Ø 及时通过电话获取各种信息，寻找销售机会，配合客户经理完成公司的销售任务；
Ø 记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息，并加以整理分析，形成报告向上级汇报；
Ø 准确记录客户信息并存档。

二、任职资格:

头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神，喜欢从事具有挑战性的工作。


三、技能技巧：

Ø 对行业客户特点较为熟悉，拥有丰富客户信息资源；
Ø 熟悉电话营销的运作流程和技巧，能友好地通过电话与顾客交谈，并能准确表达需要阐述的信息；
Ø 熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件，能熟练运用电脑辅助自己的工作；
Ø 精通电话营销技巧，并能熟练运用。

四、工作态度：

Ø 客户服务导向：对客户有较强的服务意识，尽自己的最大努力了解和满足客户的需求，使客户得到最大程度的满意；
Ø 沟通能力：善于把握他人的态度和观点，理解话语和行为背后的原因，能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题，并积极主动地通过沟通化解矛盾，解决问题；
Ø 分析能力：能够对复杂事物的信息进行集中归类，能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果。
Ø 团队能力：能有效地与公司其他产品线团队进行培训，并共同制定电话营销计划

五、自然环境：

85%以上时间在室内工作，一般不受气候影响，但可能受气温影响。温度适中，无严重噪音，无个人生命危险，无有毒气体等。 举报 分享

    中心简介
   
    中心全称：北京燕园铭师文化交流中心
   
    中心简称：燕园铭师
 
    中心理念：误把跟风当创新，把捞钱看成创业，把贪图享受当品味，把显摆当成文化，这是因地不正，必然果遭迂曲。还是《大日经》说得好，“是真实的种子，而不是幻想的种子；向着让更多人受益的方向扎根，而不只为自己；还要尽一切善巧方便之所能，才成就圆满成熟的茁壮大树”。在这昏暗世界，我们保护好内心中那份幽暗的微光，辗转相传，然后，星星之火可以......
   
    服务领域：我们深信“教育是国家万年根本大计”。北京燕园铭师文化交流中心是一家以基础教育科研咨询和教育培训为主，以财政税务系统非学历高端培训为辅，以艺术品收藏与鉴赏等高端精品课程为辐射点的专门教育机构。
 
    发展历程：中心成立以来专心于基础教育领域的科研咨询和教育培训。目前依托北京大学、北京师范大学、人民大学和中央财经大学等首都知名高校和研究机构共同开发和组织的高端研修和培训项目涉及基础教育领域名师名校长名园长、教育行政领导管理研修、学生德育与优秀班主任培训以及财税领域财政、税务、会计与工商相关培训等。为进一步服务国内高校学生国际交流及学习实践需求，通过在国际一流大学学习及名企实习实训，为学生开拓国际视野搭建平台，中心与国际教育中心建立了良好的合作关系，并引进英国理工学院、加州大学洛杉矶分校、纽约大学、悉尼大学、香港中文大学主办的访学项目，深受广大学生和家长喜爱。
   
    发展方向：每个民族要真正走向现代化，都只有根植于自己的传统，自己的文化才行。而我们的传统总是会随着时代的变化而变化，我们只能通过不断顺应这个时代的发展去发展传统，传统才会有它的生命力，但是这个根子是绝对不能够断的。目前，中心正在筹备传统文化系列公益课程。（文化的寻根意识）
   
    品牌项目简介：近年来，中心联合北京大学、北京师范大学研发了针对全国教育工作者的高端培训——“教育家型名师名校长名园长”培养系列研修活动，名校长研修已经成功举办第11期。名师培养项目举办三年来全国30多个省市近万名教师受益。
 
    邮箱地址：yanyuanmingshi@163.com 或者 postmaster@yyms.org.cn
                                     
                       北京燕园铭师文化交流中心