北京招聘

职位描述：
主要工作职责和内容：
- 协助运营总监与中心内员工沟通并落实公司的规章制度和业务流程；
- 负责监督和管理中心所有日常会员与非会员课程学习服务事务；
- 协助中心运营总监完成中心内人员需求的招聘工作；
- 完成客户满意度调查提升客户满意度的工作；
- 提供中心运营总监对于中心盈利目标的销售服务支持；
- 为学员、同事和到访者创造并保持一个干净整洁愉快的环境，提升中心卫生服务环境；
- 收集、跟进学员反馈，解决并处理好客户服务的问题；
- 统筹管理前台服务部门工作，提高服务部门整体服务形象；
- 管理中心服务物料，保证其库存充足并使用及时；
- 中心内其他行政服务工作的完成
 
背景：
- 形象气质好，高度责任心和亲和力
- 有良好的服务意识，能熟练掌握最基本的待人接物礼仪；
- 较强的组织、计划、控制协调和人际交往能力、应变能力
- 有较强的责任心，有良好的团队合作精神；

任职资格：
- 大专以上学历；
- 熟练使用各种办公自动化设备，熟练操作Office系列办公软件；
- 有良好的服务意识，有服务行业相关管理或销售服务支持工作经验者优先。

特殊工作要求：
排班：前台客服实行倒班制，工作时间为09:00-22:00，每人每天八小时工作制。 举报 分享

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6、美国教师和中国助教共同教授提供双语的教学环境