北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、处理商城客人售前咨询，引导其完成交易；转化订单；
2、完成客户售前和售后服务，若有退款和退换货问题要及时跟客户沟通，了解退换货原因并耐心处理，维护企业和品牌形象。
3、处理订单和物流的相关问题；
4、及时反馈客户问题，做好相关记录。
5、快递问题件查询跟踪处理，跟快递配合好问题件的跟进和处理 ；
6、调换、退款的受理与操作；
工作要求：
1、熟悉互联网销售模式；
2、熟悉电脑和上网的基本操作；
3、全日制统招专科以上学历，专业不限；
4、有客服工作经验者优先；
5、普通话标准，声音甜美，沟通能力强；
6、吃苦耐劳，有很强的服务意识，有上进心； 举报 分享

北京顺路易购科技有限公司是在国家大力提倡互联网+的背景下成立的一家创新型软件技术开发公司，公司主要服务于农村电子商务及中小实体商业，公司为全国农村电子商务开发的“农村通物流信息综合服务平台”，得到了广西当地政府的认可，并已签署农村电子商务示范县建设，力争打造成为国内最大的农村物流配送和农村电子商务综合服务系统，服务范围包括实现农村物流最后一公里、电商商务进村、便民服务、购物轻应用等，响应国家提倡的“一点多能、一网多用、深度融合”的农村物流发展新模式。利用物联网思维为农村提供更多就业条件，为大众创业万众创新助上一臂之力。
    公司以“专注技术，用心服务”为核心价值，一切以用户需求为中心，希望通过专业技术水平和不懈努力，重塑中小企业的互联网+形象，为中小企业实现转型升级及产品推广提供技术指导；公司不仅仅提供专业的软件技术服务，同时还建立了完善的售后服务体系，为企业发展中遇到的软件技术问题和困难提供指导帮助。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够实现与中小企业的互利共赢！
企业文化
我们拥有一支年轻、敏锐、朝气蓬勃、志向远大的团队。在疾驰而来的移动互联时代，我们秉承专业、敬业、激情、创新的发展理念，坚持以客户为本、以信用为先的服务准则，以自身擅长移动端开发的优势，用心解决用户最迫切、最实际的需求，以优质的产品、先进的技术为用户提供完美的服务。
品牌精神
高端、前沿、精准、求实
核心价值观
立足客户：致力于客户的满意与成功；
创新求实：基于事实，敢于想象，勇于探索；
员工价值：全心投入(员工入股），利益与共，乐在其中；
利益微观：诚信负责，共造多赢，回报社会。