北京 [切换城市] 北京招聘北京物业管理招聘北京物业管理专员/助理招聘

客服专员

北京华清物业管理有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  客服专员/助理

职位描述

工作内容:

办理客户入驻及退租手续、对客户各项费用的催、收缴工作;

定期客户回访,对客户提出的意见及时反馈相关部门进行整改;

每日所辖区域楼宇巡视,并做好记录;

接待大厦客户提出的二次装修申请,办理装修手续;

全面了解大厦客户的情况,如客户名称、位置、面积、公司性质、人员情况等;

与工程部、保安部等部门建立经常性联系,熟悉了解各类专业知识,提高业务水平;

发现问题及时与相关部门协调,如属权限以外无法解决的问题及时上报客户关系主管;

及时完成领导交办的其它临时性任务;

工作地点在高档写字楼。

岗位要求:

具有客服务业务知识;

较强的服务意识、沟通技巧;

高度的工作责任心和工作态度;

熟练使用办公软件及办公设备;

酒店、物业相关工作经验者优先。

有诚意应聘者请将简历发送到hr@thspmc.com


公司介绍

北京华清物业管理有限责任公司成立于一九九七年八月八日,是清华科技园***家取得物业管理二级资质并通过ISO9001国际质量管理体系和ISO14001的国际环境体系认证的物业管理公司。
公司自成立以来,以打造国际化的科技园服务体系为己任,不断汲取“空间有形、梦想无限”的发展理念,坚持以创新的精神开创企业的未来;以服务的精神提升企业的品牌;以开拓的精神推进业务的深化;以合作的精神推动事业的发展;以求实的精神提高企业的能力。遵循服务理念国际化、管理手段信息化、工作流程科学化、单项服务专业化、服务领域多样化、管理人员职业化的工作宗旨,规范管理,强化服务意识,不断提高服务质量。
公司服务人员500余人,服务面积59万平方米,其中写字楼44万平方米,住宅15万平方米,服务客户五百余家(写字楼)。
有诚意应聘者,请将简历发到hr@thspmc.com

联系方式

  • Email:hr@thspmc.com
  • 公司地址:清华科技园