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客服专员/助理(非技术)

中联汇富资产管理(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-4500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、接听400热线,及时收集用户信息;
2、熟练掌握客服系统,利用客服系统解答客户疑问;
3、为客户提供投资组合,为贵宾客户提供专业化的理财服务,记录、反馈、跟踪用户意见;
能力要求:
1、一年以上工作经验,有客服工作经验者优先;
2、具有强烈的时间观念和服务意识;
3、具有良好的客户沟通,人际交往和维系客户关系的能力;
任职要求:
1、大专以上学历年龄22-30岁,专业不限;
2、普通话标准清晰,具有较好的沟通能力与协调能力;
3、有主动学习意愿,有较强的学习能力;
4、性格开朗,良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动;

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

中联汇富资产管理(北京)有限公司是经北京市工商管理总局核准成立的综合性金融服务企业,成立于2012年3月份,注册资金3000万元人民币。中联汇富拥有科学的管理制度,严谨的风险控制体系,高素质的专业团队,通过P2P服务平台,为平台两端的客户提供包括资产咨询、评估、抵押方案制定、协议管理、回款管理、投理财管理等全面的专业信用管理。秉承“用心服务,用爱经营”的服务理念,坚决做到“细心、耐心、良心”,让客户真正感到“放心、贴心、安心”。向往未来,中联汇富将在更多的地区搭建服务平台,开拓资产管理、资本运作等领域,坚持整合创新,着力提升多元化经营能力、金融综合服务能力、风险防范能力和履行社会责任的能力,巩固发展,开创又好又快的发张新局面。将中联汇富建设成为综合实力雄厚、整体运营高效、服务能力领先的一流金融服务集团。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西滨河路中海地产广场东塔205