北京招聘

岗位职责：
1．负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉，用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户；
2．负责建立与客户的友好关系，建立客户档案；
3．负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4．负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作；
任职要求：
1．大专以上学历；
2．具有较好的服务意识，能够承受一定的工作压力；
3．具备客户服务能力，从事过客服工作经验为佳。

    中财国金投资有限公司在“国家深化金融体制改革”、“藏金于民”的大背景下成立，专注于贵金属投资与研发领域，以黄金、白银现货为核心，在全国范围内开展业务，是国内贵金属投资领域规模最大的金融公司之一，与各大商业银行保持着良好的合作关系。作为一家全国性、盈利性的贵金属金融服务提供商，旨在为最广大客户提供贴心的、专业的贵金属金融产品及服务。
    亲切、开放、严谨的公司文化和科学规范的管理，凝聚着大量的优秀人才，中财国金拥有优秀的职业经理人组成的管理团队和由资深贵金属领域专家组成的研发团队，在贵金属产品开发、推广和客户维护方面默契合作，深刻理解“以客户为中心”的含义，将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节，赢得客户广泛的信任和支持。
    中财国金的成长过程，就是服务客户并和客户一起不断成功的过程！我们用心、努力作好每一件事，满怀信心迎接每一次挑战，与每一位客户共享贵金属投资盛宴！