客服专员/助理（非技术）
中澳大成国际汽车用品（北京）有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2012-08-31
- 工作地点：北京-西城区
- 招聘人数：10
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其选配货品提供专业咨询；
3、耐心细致的处理客户相关投诉
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其选配货品提供专业咨询；
3、耐心细致的处理客户相关投诉
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
本公司是国内率先专注汽车用品市场，以提供“车载防盗报警系列、车载影音导航系列、汽车美容护理系列、车载空气清新系列、汽车内饰外饰美容系列、自驾游汽车用品系列、车载舒适生活系列、最新流行推荐系列”等八大类产品为特色的汽车用品市场产品专业服务商，因公司发展需要特招聘所述人员。
联系人：人力资源部于先生电话：52550918 传真：63105860
地址：北京市西城区宣武门外大街10号（庄胜广场北翼）9层909（可持广告直接前来面试）
联系人：人力资源部于先生电话：52550918 传真：63105860
地址：北京市西城区宣武门外大街10号（庄胜广场北翼）9层909（可持广告直接前来面试）