北京招聘

职位描述：
1. 售前技术支持：
1）配合项目部进行技术演示、技术说明；
2）根据公司产品类型，编写产品技术文档及PPT
3）负责分析客户需求、与客户进行交流，编写方案设计报告、实施方案报告和其他技 方案；
4）随同市场人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，了解用户的需求，向用户介绍 司和公司的产品，与用户建立起良好的关系；
5）参加招投标，进行技术上的讲解和答疑；
6）参加商务和技术的谈判，参与起草项目技术协议书；
7）对行业内新技术新产品和新项目进行技术跟踪。
2. 售后技术服务：
1）负责公司产品现场应用、安装、调试、维护、售后等现场服务支持工作；
2）客户培训、上门技术支持；
3）负责协调处理客户现场硬件设备的故障、并能够跟踪故障解决问题；
4）收集、整理、分析、汇总客户服务支持过程中反馈的需求和问题，了解客户需求与改进意见，为研发提供思路；
5）参与产品的实验环境搭建和测试环境搭建，并实施测试。
3. 技术文档管理：完成技术文档的制作和管理工作；

任职要求：
1、本科学历，理工科背景，计算机、网络、自动化、电子工程或相关专业大学专科学历及以上，两年以上相关工作经历；车辆工程专业、电子工程专业、无线电专业优先；
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
3、热爱技术服务工作，动手能力强，有良好的服务意识；
4、具备较强的方案及PPT编写能力，备较强的沟通及分析能力，以及售前标书撰写能力；
5、认真负责、严谨稳健、细致耐心、正直诚实、坚持原则；
6、机械、电气类专业，具备良好的机械、电气相关知识优先； 
7、具备2年以上机械、电气类产品售后服务工作经验，从事过机器人、智能设备、无人控制行业者优先； 
8、具备撰写专利申请文件能力者优先；
9、强烈的责任心，能够在压力下保持积极的工作态度； 
10、能适应经常出差的工作性质，有机动车驾驶执照者优先。 举报 分享

北京中创英泰设备有限公司成立于2002年，获得多项省部级科学技术进步奖，拥有多项发明专利、实用新型专利、软件著作权等知识产权，是军队引进装备优秀供应商、中关村军民融合产业联盟副理事长单位、中国太平洋学会海洋智能装备分会副会长单位。

中创英泰主营业务涉及机器人和单兵作业等应急安全特种装备。主要产品有水下无人机、地面机器人、系留无人机、野外单兵应急装备等，致力于成为一家集研发、制造、销售、服务于一体的国际性高端智能装备企业。公司主要产品：海蝎系列水中无人操控系统，金蝎系列陆地人机交互系统，天蝎系列空中无人管理系统，单兵系列野外救生装备等应急特种装备。主要是为突发事件预防与准备、监测与预警、处置与救援提供专用产品和服务。代理多家海外海洋工程装备。

中创英泰秉承“以应急保障为己任，为人类安全作贡献”的企业使命，专注应急安全特种装备事业，形成了一个体系（应急安全特种装备）、两个领域（军用、民用）、三个层次（海、陆、空）、四个方面（监测预警、预防保护、处置救援、应急服务）的装备产业链，为军队演习、作战、抢险、救灾等提供应急安全特种装备产品、解决方案和服务。

近年来，公司发展迅速，加大研发投入和市场拓展，形成了“中创英泰”集团化产业格局。目前公司旗下有：香港中创英泰国际贸易有限公司、北京中创英泰应用科技有限公司、中创英泰（深圳）研发技术服务中心、江西中创金智特种装备有限公司等全资子公司。