北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户咨询，解答疑问，获取订单，促成交易，提升店铺销售额；
2、当产生订单，及时与设计部、库房部进行沟通，保证及时发货，争取客户好评以及店铺评分；
3、负责答复、跟进及反馈客户咨询，处理产品售后事宜.负责日常的淘宝店铺及相关推广工作；
4、熟悉京东和网络的操作规则，有京东或淘宝工作经验者优先考虑；
5、部门主管交代办理的其它事宜。

职位要求：
1、熟悉网络购物，有其他B2C网站（淘宝、京东商城、1号店、当当等）相关业务工作经验者优先。尤其是做过饰品电子商务的客服人员优先。
2、熟悉电脑操作，打字速度60个/分钟以上，能和多人同时通过咚咚沟通。
3、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力, 具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧,具有团队精神和客户服务意识。
4、听从工作安排，适应绩效考核要求，能很好的配合团队工作。
5、勤奋敬业，吃苦耐劳，乐观向上，有创造力，愿意接受工作挑战。
6、热情、心态积极，有耐心、有责任心，良好的心理素质。 举报 分享

北京欣智通科技发展有限公司，是一家高科技企业，创始于1996年，专业从事系统集成、供应外围设备产品的服务商。我们提供具有垂直性,针对性的行业应用产品和全面的解决方案，主要业务包括系统集成、产品销售、技术服务及项目推广。经过近多年的努力，目前公司客户已遍及全国各大中型城市，形成了一套完整的集销售服务、市场推广和应用于一体的营销网络，并力争为各地的客户提供最有效的技术服务和应用支持。2009年1月与香港廖老先生签约了BOSS品牌的独家品牌使用权，BOSS 于 1968 年由廖老先生在香港创办。廖老先生来自一个钟表世家，他幼承庭训便立志要创立中国 的自主腕表品牌。 2010年12月，AFFINER品牌成立于上海的Hamilton House大酒店。YOBRAND购物网站总经理董妍驿***、SWAROVSKI GEMSTM大中华地区董事长 Mr.Jean Michel Roux先生、沪上知名模特佟晨洁***，以及众多时尚界名流纷纷到场，迎接这一全新钻饰轻奢品牌的诞生。