前台接待/总机/接待生
北京乐居嘉业装饰工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-02-05
- 工作地点:北京-房山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
1、装饰公司前台接待工作职责 前台的形象关于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待这个职位相当重要! 工作职责:公司前台接待;电话接转、邮件及传真收发、文档复印,办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理,日常文书、资料整理。其他、人事、行政工作,以及上级临时指派的其他工作。
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
9、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
10、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。
11、现象展示:A.微笑.B.稳定的心态.C.自信(我相信我能)
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1、装饰公司前台接待工作职责 前台的形象关于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待这个职位相当重要! 工作职责:公司前台接待;电话接转、邮件及传真收发、文档复印,办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理,日常文书、资料整理。其他、人事、行政工作,以及上级临时指派的其他工作。
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
9、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
10、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。
11、现象展示:A.微笑.B.稳定的心态.C.自信(我相信我能)
职能类别: 前台接待/总机/接待生
关键字: 高薪 诚聘 前台接待
公司介绍
公司简介:乐居嘉业装饰工程有限公司成立与2012年2月,是一家集室内外设计 预算 施工 材料于一体的专业化装饰公司。多年来一直专注于:社区新房(二手房改造)装修,店面装修,工程装修,宾馆饭店装修、KTV装修、企事业单位装修的设计与施工,有着创新的设计,合理的报价.
我们的使命是为客户的家居环境创造精品,为装饰行业的发展作出贡献。我们将以最合理的价格提供最优质的规划设计和施工服务,让每一个经过乐居装饰公司装修的业主感受到我们的价值认同!让我们的乐居品牌走进千家万户。
乐居嘉业装饰自成立以来,就将"诚信、品牌、专业"作为立身之本,公司在运行过程中秉承" 客户至上 、质量第一"的战略方针,积极推行诚信服务,倡导绿色装修、环保装修。我们把装饰材料的环保程度视同企业的生命线,在材料管理上,我们和国内知名品牌合作,统一直接从厂家进货,避免出现假冒伪劣的材料问题,同时最大限度的省去了客户的奔波之苦。
乐居装饰本着"物超所值"的经营理念,凭借超前的设计构思、合理的预算报价、高超的施工工艺,优质的售后服务(基础工程包修3年,水电包修5年,终身维修。),真诚的为每一位顾客,量身定制全新、温馨、舒适的居家环境和工作空间!
我们的使命是为客户的家居环境创造精品,为装饰行业的发展作出贡献。我们将以最合理的价格提供最优质的规划设计和施工服务,让每一个经过乐居装饰公司装修的业主感受到我们的价值认同!让我们的乐居品牌走进千家万户。
乐居嘉业装饰自成立以来,就将"诚信、品牌、专业"作为立身之本,公司在运行过程中秉承" 客户至上 、质量第一"的战略方针,积极推行诚信服务,倡导绿色装修、环保装修。我们把装饰材料的环保程度视同企业的生命线,在材料管理上,我们和国内知名品牌合作,统一直接从厂家进货,避免出现假冒伪劣的材料问题,同时最大限度的省去了客户的奔波之苦。
乐居装饰本着"物超所值"的经营理念,凭借超前的设计构思、合理的预算报价、高超的施工工艺,优质的售后服务(基础工程包修3年,水电包修5年,终身维修。),真诚的为每一位顾客,量身定制全新、温馨、舒适的居家环境和工作空间!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市房山良乡苏庄地铁口向北200米路西