客服
北京易融信达科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-02-13
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1. 了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2. 客户受理和客户开通,客户相关信息的录入管理,建立客户档案;;
3. 适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4. 熟练运用OFFICE办公软件;
5. 工作细心,有较好的服务意识及团队合作精神;
6. 专科学历,22-35岁,普通话标准;沟通表达能力强;
7. 有房产贷款同岗位工作经验者优先。
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1. 了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2. 客户受理和客户开通,客户相关信息的录入管理,建立客户档案;;
3. 适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4. 熟练运用OFFICE办公软件;
5. 工作细心,有较好的服务意识及团队合作精神;
6. 专科学历,22-35岁,普通话标准;沟通表达能力强;
7. 有房产贷款同岗位工作经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京易融信达科技有限公司是一家做互联网+房产金融的创业公司,做房产交易及金融服务平台。创始人成员是由58同城、腾讯等行业内专家组成。
现诚聘英才,待遇优厚,愿与您携手共创易融信达的美好未来!
现诚聘英才,待遇优厚,愿与您携手共创易融信达的美好未来!
联系方式
- 公司地址:上班地址:芍药居北里世奥国际中心A座1011