北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.日常会员信息的管理，客服团队的经营管理。
2.客服专员工作协调、目标制定、追踪考核评估。
3.处理客户的异议，制定团队服务标准体系。

任职要求：
1.大专及以上学历，两年以上客户服务管理工作经验。
2.熟悉客服运营中心运营管理模式与体制。
3.具有金融行业客户服务或者银行客户服务工作经验，了解客户服务体系流程。
4.熟悉金融业务运营需要。
5.良好的协调及沟通能力，团队合作意识。 举报 分享

上海申夏股权投资基金管理有限公司诚聘