北京招聘

职位描述：
1、负责400客服部的日常电话接打；
2、通过接听热线电话为客户解决咨询需求；
3、协调客户的投诉问题，收集客户建议并及时反馈给部门领导；
4、完成领导交办的其它工作。

任职资格
1、专科或同等学历，专业不限经验不限；高中、中专需有2年工作经验；
2、普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰；
3、有爱心，愿意与人沟通，具有较强的责任感和应变能力；
4、做事细致耐心、自律能力强，能够在较大压力情况下良好完成工作。 举报 分享

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