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售后服务管理(售后服务行政)

博西华家用电器服务江苏有限公司北京分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-05
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 一般
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司销售的西门子、博世、嘉格纳电器的网点售后服务管理工作
2、负责公司与网点之间的业务往来、售后问题处理
任职需求:
1、专科及以上学历
2、有一年以上客服或售后服务的任职经验
3、有良好的沟通能力、团队协作能力
4、熟练操作office等办公软件
5、有客户服务工作经验者优先
工作地点:百子湾桥东大成国际
上班时间:不定时工作制、弹性上班时间

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 售后 服务 投诉 回访 派工 咨询

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公司介绍

博世和西门子家用电器集团在中国
自1994年以来,BSH博世和西门子家用电器有限公司在中国已投资了七家公司,包含在南京的中国区总部、销售公司和分别位于无锡、滁州和南京的三个生产基地。

博西中国的产品品类包括本地生产的家用电冰箱、洗衣机、厨房电器、电热水器、小家电产品以及进口的高端产品如洗碗机和烤箱来满足中国消费者的不同需求。在过去几年里,公司的两个主要国际品牌“西门子”和“博世”已经成功占领了高端市场。此外还引进了另外两个品牌,包括专攻专奢侈品市场的“Gaggenau”品牌,以及针对农村市场新推出的“Constructa”品牌,形成全面和有竞争力的品牌组合。

自1994年进入中国家电市场以来,博西家用电器(中国)有限公司已经成为了这个竞争激烈的市场中最成功的国际白色家电外国制造商之一。至今博西中国雇用员工约9400名,2011年度销售收入达115亿元人民币(不含出口),比去年增长18%。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:朝阳区东四环中路金隅大成国际12A18