客服专员/助理(非技术)
北京国投盛嘉投资基金管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接受电话订单和网络订单,处理订单;
2、回访和维护客户,服务订单。
3、记录汇总咨询时间,及时分析并反馈给上级主管职责。
4、负责公司和客户间的沟通,处理客户所提出的需求。
5、负责与公司产品部、市场部的沟通
6、配合部门经理完成相应的工作
任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰,优秀应届生亦可
2、普通话标准,口齿伶俐,懂的消费者心理,语言表达能力强,善于沟通
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的做好工作
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先
6、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具
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岗位职责:
1、接受电话订单和网络订单,处理订单;
2、回访和维护客户,服务订单。
3、记录汇总咨询时间,及时分析并反馈给上级主管职责。
4、负责公司和客户间的沟通,处理客户所提出的需求。
5、负责与公司产品部、市场部的沟通
6、配合部门经理完成相应的工作
任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰,优秀应届生亦可
2、普通话标准,口齿伶俐,懂的消费者心理,语言表达能力强,善于沟通
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的做好工作
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先
6、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京国投盛嘉投资基金管理有限公司(以下简称“国投盛嘉”)成立于2005年,总部设于北京,注册资本1亿元,是国内首批规范成立的基金管理公司之一。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市丰台区国投财富广场5号楼5层