非销售客服售后
北京深蓝海浪教育咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2016-11-21
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
任职资格:
1、工作细心负责有耐心
2、热爱教育行业,乐观活波
3、大专及以上学历,专业不限,工作经验不限。
岗位职责:
1、客服前置新报名学员
2、教学和上课通知
3、准备所负责班级的每周课程,确定跟班和跟班资料,做好课程准备
4、课堂现场运营,出勤管理和满意度管理
5、学员日常客服问题的解决,投诉退费的处理
6、学员报考资料的收集整理
7、组织学员日常运营活动,挖掘学员其他潜在需求
举报
分享
任职资格:
1、工作细心负责有耐心
2、热爱教育行业,乐观活波
3、大专及以上学历,专业不限,工作经验不限。
岗位职责:
1、客服前置新报名学员
2、教学和上课通知
3、准备所负责班级的每周课程,确定跟班和跟班资料,做好课程准备
4、课堂现场运营,出勤管理和满意度管理
5、学员日常客服问题的解决,投诉退费的处理
6、学员报考资料的收集整理
7、组织学员日常运营活动,挖掘学员其他潜在需求
职能类别: 其他
关键字: 售后咨询
公司介绍
深海教育,全称北京深蓝海浪教育咨询有限公司。成立于2011年。公司业务范围涵盖PMP项目管理、经济师、MBA(工商管理硕士)、消防工程师、ACI、自考学历等领域,涵盖以上各领域的教育培训、网络在线教育、教育信息化产品等各方面,是一家全面针对职场中人再次进阶,二次提升的教育咨询机构,堪称职场人职业生涯中的二次加速器。公司自创立伊始,便成为大型央企的联合培训单位,获得国内著名风投基金有意注资。
联系方式
- 公司地址:地址:span来广营国创产业园6号楼A门4层4307
- 联系人:王经理