培训助理
北京福禄文化传媒有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2016-11-20
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:200元/天
- 职位类别:培训助理 培训专员/助理/培训师
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1. 担任各种培训主持和助教,配合培训经理,培训师完成各类培训;
2. 编制课程流程计划、制定、保存和管理;
3. 负责培训开班前的准备以及课程实施期间的企业沟通与协调;
4. 负责企业学员档案资料的建立与保管;
5. 负责学员教务工作;
6. 对教学质量和学员满意度进行调查、评估、分析;
7. 主动发现和了解学员的思想动态及时给予反馈和解决;
8. 组织班级间学员的交流、研讨等活动;
9. 受理学员投诉、跟踪处理;
二、任职要求:
10. 大专或大专以上学历,工作一年以上或优秀的往届、应届毕业生均可、专业不限;
11. 普通话标准、气质形象佳,有强烈的敬业精神,细心、耐心、稳重、工作有条理;
12. 熟练掌握WORD、EXCELL、POWERPOINT等办公软件;
13. 有强烈的团队合作精神,较强的组织协调能力,沟通能力强;
14. 个人素养较高,待人接物亲切,有礼;
15. 从事过教育培训行业或保险销售、促销等工作经验者优先考虑。
三、薪酬待遇及个人发展:
1、 底薪+餐补+话补+交通补助+年终奖金+社保以及公司各种奖励
2、 提供完善的职业化、专业化培训,提升个综合素质,并制定明确的职业生涯规划。
3、 提供各种管理知识以及管理技能学习的平台。
四、个人发展
1、提供为期一周的职业化和专业化培训。
2、 提供完善的职业化、专业化培训,提升个综合素质,并制定明确的职业生涯规划。
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一、岗位职责:
1. 担任各种培训主持和助教,配合培训经理,培训师完成各类培训;
2. 编制课程流程计划、制定、保存和管理;
3. 负责培训开班前的准备以及课程实施期间的企业沟通与协调;
4. 负责企业学员档案资料的建立与保管;
5. 负责学员教务工作;
6. 对教学质量和学员满意度进行调查、评估、分析;
7. 主动发现和了解学员的思想动态及时给予反馈和解决;
8. 组织班级间学员的交流、研讨等活动;
9. 受理学员投诉、跟踪处理;
二、任职要求:
10. 大专或大专以上学历,工作一年以上或优秀的往届、应届毕业生均可、专业不限;
11. 普通话标准、气质形象佳,有强烈的敬业精神,细心、耐心、稳重、工作有条理;
12. 熟练掌握WORD、EXCELL、POWERPOINT等办公软件;
13. 有强烈的团队合作精神,较强的组织协调能力,沟通能力强;
14. 个人素养较高,待人接物亲切,有礼;
15. 从事过教育培训行业或保险销售、促销等工作经验者优先考虑。
三、薪酬待遇及个人发展:
1、 底薪+餐补+话补+交通补助+年终奖金+社保以及公司各种奖励
2、 提供完善的职业化、专业化培训,提升个综合素质,并制定明确的职业生涯规划。
3、 提供各种管理知识以及管理技能学习的平台。
四、个人发展
1、提供为期一周的职业化和专业化培训。
2、 提供完善的职业化、专业化培训,提升个综合素质,并制定明确的职业生涯规划。
职能类别: 培训助理 培训专员/助理/培训师
公司介绍
福禄网是福禄传媒旗下专门致力于从事呼叫中心行业领域的门户网站,是为呼叫中心企业提供资讯和行业交流的第三方平台!
旗下福禄管理学院是为亚洲地区提供领先的呼叫中心运营咨询解决方案的机构,其结合中国及亚太地区丰富的行业经验,为客户提供包括系统的整体及发展规划、流程与业务规化、呼叫中心运营管理等全方位的顾问服务及基于一流专家团队上的解决方案。
本着“诚信、专注、专业、创新”的企业服务经营之道,帮助客户根据不同行业的实际需求和特点,结合其业务需求和发展目标,借助专业的顾问团队制定与之相应的培训课程,从而帮助客户掌握高效运营客户服务中心的技巧,提高客户满意度及员工满意度,促进企业和谐健康的发展!
我们已经为亚洲地区近百家客户完成对客户服务中心的培训,客户主要集中于运营商、银行、证券、保险、基金、电力、航空、汽车、物流、快速消费、政府与公共事业、高科技企业等行业。
福禄文化公司的发展策略始终围绕一个重点,即:专注于呼叫中心,为中国呼叫中心的事业发展做出贡献。
旗下福禄管理学院是为亚洲地区提供领先的呼叫中心运营咨询解决方案的机构,其结合中国及亚太地区丰富的行业经验,为客户提供包括系统的整体及发展规划、流程与业务规化、呼叫中心运营管理等全方位的顾问服务及基于一流专家团队上的解决方案。
本着“诚信、专注、专业、创新”的企业服务经营之道,帮助客户根据不同行业的实际需求和特点,结合其业务需求和发展目标,借助专业的顾问团队制定与之相应的培训课程,从而帮助客户掌握高效运营客户服务中心的技巧,提高客户满意度及员工满意度,促进企业和谐健康的发展!
我们已经为亚洲地区近百家客户完成对客户服务中心的培训,客户主要集中于运营商、银行、证券、保险、基金、电力、航空、汽车、物流、快速消费、政府与公共事业、高科技企业等行业。
福禄文化公司的发展策略始终围绕一个重点,即:专注于呼叫中心,为中国呼叫中心的事业发展做出贡献。
联系方式
- 公司地址:上班地址:双井桥西广渠路8号优士阁A座2204