毕节招聘

职位描述：
岗位描述：
1.负责酒店前厅的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取***的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5..保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6..协助酒店处理突发事件。
岗位要求：
1.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
2..督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
3..有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
4.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
5..全面掌握前台收银的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 举报 分享

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