本地应用服务专员
斯道拉恩索(广西)浆纸有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:印刷/包装/造纸
职位信息
- 发布日期:2017-06-08
- 工作地点:北海
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:1.5千以下/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
主要工作职责/工作中所需能力:
1. IT 项目
通过与业务流程负责人,其他项目团队成员及外部顾问的合作, 参与和主导系统新功能转出的相关活动。
编制测试案例文档,协助业务流程负责人进行业务验收测试.
系统新功能的实施,给关键(终端)用户提供培训.
2. 本地应用的日常操作支持和事件管理
监控本地应用的运行性能和评估其KPI,确保高水平的系统可用性。
与系统供应商和他们的24/7支持团队合作解决系统问题,跟踪系统性能及系统的更新。
确保所有的事件在服务水平协议的时间内解决,向 本地应用负责人汇报其趋势和差异。
与IT和业务流程负责人合作,针对事件对产品和服务产生的影响进行讨论和分析,提出可行的解决方案。
配合维保公司来维持他们解决已达成共识的硬件问题的工作效能。
3. 系统变更管理
利用现有的业务知识和技术,对系统和业务流程提出改善建议。
共同负责管理本地应用的开发/变更范围,及其风险和实施时间。
管理本地应用变更的发布,与利益相关方和用户沟通系统更新的内容。
系统新功能的实施,给关键(终端)用户提供培训。
确保相关文档及时创建和更新维护。
4. 其他任务
项目或行政管理上可能要求的其他任务
基本要求:
具备IT和MES/MIS的相关知识。
具备事件故障排除和逐步升级的经验(3-5年经验)。
扎实的项目管理经验。
具备IT流程管理的基本知识(如ITILv3)。
具备Oracle 和SQL数据库的基本知识。
良好的逻辑思考能力,较强的问题处理和解决能力。
具备较强的组织协调能力,较强的同时处理和和跟进多个任务和时间管理能力。
以客户为导向,具备与不同的利益相关者合作的能力。
具备良好的口头和书面沟通能力。
流利的英语和普通话口头及书面的表达能力。
自我激励,积极主动。
能够在一个互相合作的环境中工作快速学习能力,可独立工作并能承受工作压力。
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主要工作职责/工作中所需能力:
1. IT 项目
通过与业务流程负责人,其他项目团队成员及外部顾问的合作, 参与和主导系统新功能转出的相关活动。
编制测试案例文档,协助业务流程负责人进行业务验收测试.
系统新功能的实施,给关键(终端)用户提供培训.
2. 本地应用的日常操作支持和事件管理
监控本地应用的运行性能和评估其KPI,确保高水平的系统可用性。
与系统供应商和他们的24/7支持团队合作解决系统问题,跟踪系统性能及系统的更新。
确保所有的事件在服务水平协议的时间内解决,向 本地应用负责人汇报其趋势和差异。
与IT和业务流程负责人合作,针对事件对产品和服务产生的影响进行讨论和分析,提出可行的解决方案。
配合维保公司来维持他们解决已达成共识的硬件问题的工作效能。
3. 系统变更管理
利用现有的业务知识和技术,对系统和业务流程提出改善建议。
共同负责管理本地应用的开发/变更范围,及其风险和实施时间。
管理本地应用变更的发布,与利益相关方和用户沟通系统更新的内容。
系统新功能的实施,给关键(终端)用户提供培训。
确保相关文档及时创建和更新维护。
4. 其他任务
项目或行政管理上可能要求的其他任务
基本要求:
具备IT和MES/MIS的相关知识。
具备事件故障排除和逐步升级的经验(3-5年经验)。
扎实的项目管理经验。
具备IT流程管理的基本知识(如ITILv3)。
具备Oracle 和SQL数据库的基本知识。
良好的逻辑思考能力,较强的问题处理和解决能力。
具备较强的组织协调能力,较强的同时处理和和跟进多个任务和时间管理能力。
以客户为导向,具备与不同的利益相关者合作的能力。
具备良好的口头和书面沟通能力。
流利的英语和普通话口头及书面的表达能力。
自我激励,积极主动。
能够在一个互相合作的环境中工作快速学习能力,可独立工作并能承受工作压力。
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职能类别: 其他
公司介绍
斯道拉恩索(广西)浆纸有限公司(FSC-C132667)、斯道拉恩索(广西)林业有限公司(FSC-C125133)、广西斯道拉恩索林业有限公司 (FSC-C125133)
斯道拉恩索在广西的经营包括人工林及北海高档包装纸板厂,是广西目前***的外商投资项目,也是斯道拉恩索集团战略转型中的重要投资之一。
北海工厂现投资总额为8亿欧元,产能45万吨的纸板机生产线于2016年5月26日正式投产。工厂采用国际公认的最先进环保设备和成熟技术,主要生产液体包装纸板、社会白卡、涂布牛卡以及餐饮服务类纸板等高档纸板产品,服务于食品、饮料、药品、化妆品、图文印刷等领域的高端包装应用。20万吨漂白化学热磨机械浆生产线(BCTMP)于2016年第四季度投产。2017年12月19日,斯道拉恩索北海工厂年产能8万吨的聚乙烯淋膜生产线正式投产。
自2002年起斯道拉恩索开始在广西租赁土地用于人工林种植。目前租赁的土地面积为82,591公顷,其中桉树人工林面积为70,000公顷。所有人工林自2012年起,均已获得Forest Stewardship Council?(FSC?森林管理委员会)和CFCCTM中国森林认证委员会的双重认证,为斯道拉恩索北海工厂提供可再生原材料保障。
斯道拉恩索在广西的经营包括人工林及北海高档包装纸板厂,是广西目前***的外商投资项目,也是斯道拉恩索集团战略转型中的重要投资之一。
北海工厂现投资总额为8亿欧元,产能45万吨的纸板机生产线于2016年5月26日正式投产。工厂采用国际公认的最先进环保设备和成熟技术,主要生产液体包装纸板、社会白卡、涂布牛卡以及餐饮服务类纸板等高档纸板产品,服务于食品、饮料、药品、化妆品、图文印刷等领域的高端包装应用。20万吨漂白化学热磨机械浆生产线(BCTMP)于2016年第四季度投产。2017年12月19日,斯道拉恩索北海工厂年产能8万吨的聚乙烯淋膜生产线正式投产。
自2002年起斯道拉恩索开始在广西租赁土地用于人工林种植。目前租赁的土地面积为82,591公顷,其中桉树人工林面积为70,000公顷。所有人工林自2012年起,均已获得Forest Stewardship Council?(FSC?森林管理委员会)和CFCCTM中国森林认证委员会的双重认证,为斯道拉恩索北海工厂提供可再生原材料保障。
联系方式
- Email:jia.chen@storaenso.com
- 公司地址:地址:span黄浦区淮海中路力宝广场斯道拉恩索投资管理上海有限公司