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售前技术支持工程师

辽宁智慧山水城科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-08
  • 工作地点:本溪
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话 熟练 英语 良好
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划;
5、懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题;
6、配合客户经理完成与客户的技术交流,技术方案宣讲,应用系统的展示;
7、配合技术部及其他部门做好用户沟通,资料共享,技术协调等工作;
8、配合业务人员完成应用系统演示,产品宣传资料撰写;
9、完成上级领导交待的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,计算机、电子信息工程等相关专业 ;
2、两年以上相关行业工作经验,;
3、具有很强的执行力和抗压力。
4、良好的组织协调、团队合作精神。
5、较强的分析与逻辑判断能力,良好的人际沟通能力,为人正直,有责任心。

职能类别: 技术支持/维护经理

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公司介绍


辽宁智慧山水城科技发展有限公司是一家集研发、设计、维护、销售为一体的信息网络高新技术企业,主要从事信息网络技术开发,智慧城市综合开发,信息化产业投资运营工作。公司以“智慧山水城”建设为契机,成立于2014年1月,立足本溪市高新区创业园,由中国药都和神州数码共同出资组建。公司依托神州数码成熟的技术水平及IT精英团队的大力支持,凭借其在智慧城市领域的专业化技术水平,在业界已形成一定影响力。近年来,神州数码公司已在张家港市、武汉市等多地签约并开发智慧城市项目,均取得卓越成效,为当地城市快速发展打下良好基础。未来,我公司将继续做深做细信息化规划,做实做精信息化投资建设,做大做强信息化服务产业,全力构建东北区域领先的中小智慧城市融合服务体系,创建智慧模式,共建和谐城市,继而向辽宁省乃至全国推广智慧城市发展模式,不断获得更大的社会效益和经济效益。

 

联系方式

  • 公司地址:上班地址:本溪高新技术产业开发区香槐路商务孵化中心170-5栋