网络客服销售
保定市彩云端网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-04-18
- 工作地点：保定
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：网络/在线客服 网页设计/制作/美工
职位描述
职位描述：
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
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（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
职能类别： 网络/在线客服 网页设计/制作/美工
关键字： 美工 平面设计 计算机应用 客服 文员 网络销售主管 公众号运营 公众号搭建 网络推广 软件系统
公司介绍
互联网行业
联系方式
- 公司地址：上班地址：北市区未来石2栋