售后服务顾问
保定保汇汽车销售有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-01
- 工作地点:保定
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、负责热情、友好、专业地接待和预约客户车辆,与客户一起预检车辆(一对一顾问式服务);
2、安排车辆车间维修,掌控和协调维修作业进度,按时交车;
3、根据实际维修需要和客户要求,修改或增减维修项目,并请客户签字确认;
4、检查维修车辆,汇总结算清单,向客户解释清单上的项目内容,引导客户到财务交费;
5、填写和交付客户保修手册,提醒和建议客户下次维修保养项目及时间,送客户出厂;
6、处理一定范围的客户抱怨,超限的客户要求,与服务经理沟通,协调解决。
任职资格:
1、性别不限,大专以上学历,汽车专业;
2、熟悉基础汽车维修知识,具有良好的人际交往和沟通能力;
3、熟练操作计算机,熟练驾驶。
4、具备良好的个人形象和沟通能力。
联系电话:2126160/18037136620
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职位描述:
1、负责热情、友好、专业地接待和预约客户车辆,与客户一起预检车辆(一对一顾问式服务);
2、安排车辆车间维修,掌控和协调维修作业进度,按时交车;
3、根据实际维修需要和客户要求,修改或增减维修项目,并请客户签字确认;
4、检查维修车辆,汇总结算清单,向客户解释清单上的项目内容,引导客户到财务交费;
5、填写和交付客户保修手册,提醒和建议客户下次维修保养项目及时间,送客户出厂;
6、处理一定范围的客户抱怨,超限的客户要求,与服务经理沟通,协调解决。
任职资格:
1、性别不限,大专以上学历,汽车专业;
2、熟悉基础汽车维修知识,具有良好的人际交往和沟通能力;
3、熟练操作计算机,熟练驾驶。
4、具备良好的个人形象和沟通能力。
联系电话:2126160/18037136620
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
中升集团控股有限公司(「中升集团」)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市。
中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、保时捷、路虎、丰田、日产、大众、克莱斯勒等品牌。
集团一直致力发展一站式的经营模式,于各4S经销店提供新车销售,以及售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务。
保定中升广丰(保定保汇汽车销售有限公司)店主营广汽丰田品牌,是集整车销售、维修服务、零部件供应和信息反馈及车辆上牌及牌照制作等综合汽车服务企业。公司位于保定市莲池区东二环539号,该处为保定市东南出入市交通要道,地理位置优越,交通便利。我们始终坚信:人才是企业发展战略的核心。
中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、保时捷、路虎、丰田、日产、大众、克莱斯勒等品牌。
集团一直致力发展一站式的经营模式,于各4S经销店提供新车销售,以及售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务。
保定中升广丰(保定保汇汽车销售有限公司)店主营广汽丰田品牌,是集整车销售、维修服务、零部件供应和信息反馈及车辆上牌及牌照制作等综合汽车服务企业。公司位于保定市莲池区东二环539号,该处为保定市东南出入市交通要道,地理位置优越,交通便利。我们始终坚信:人才是企业发展战略的核心。
联系方式
- 公司地址:上班地址:河北省保定市莲池区东二环539号,广汽丰田4S店