宝鸡招聘

职位描述：
岗位职责：
1、学习并了解旅游业务流程及操作、协助资深同事处理旅行咨询。
2、学习并积极参与旅行社官方微信，微博的维护、发布及推广。
3、学习并了解各出游目的地的优质供应商及其产品。
4、处理旅游团、散客在途中遇到的各种问题；
5、通过在线工具沟通（QQ或旺旺），了解客户需求，进行有效跟踪，做好售前、售后和服务工作，做好客户维护及回访；
6、及时反馈客户需求、市场热卖、同业竞争等相关信息；努力创新有利于公司发展的方法、措施。
7、联系电话：18089256050

岗位要求：
1、20--28岁，大专以上学历，旅游管理专业优先，应届生也可以，有经验者优先。
2、耐心、热情、善于与客户聊天沟通，有强烈的责任心和团队精神。
3、打字速度快，能同时跟多人聊天沟通，熟悉QQ、旺旺等沟通工具。
4、熟悉电脑操作，熟练使用各类office办公软件，如WORD、EXCEL等；
5、具备较好的应变能力；严谨、高效，能承受一定压力，头脑清晰，有创新能力； 举报 分享

    陕西中国旅行社有限责任公司西安火炬路分公司是中国旅行社协会常务理事单位 中国中旅集团常务理事单位 陕
西旅游集团上市公司骨干企业 国家旅游局特许经营中国公民出境旅游组团社,中国消费者十大认知品牌，并连续六年荣获全国国际旅游“百强旅行社”。 陕西中国旅行社有限责任公司西安火炬路分公司是境内级别很高的国际旅行社，向国家旅游局交160万质量保证金，以确保客户的消费权益；在近六年中国旅行社百强企业评比中位居前列。我们拥有一批高素质的旅游管理人员、精通业务的外联组团专业人才和一支服务一流，通晓世界近二十种语言的翻译导游队伍，其中国家特级导游员、高级导游员和中级导游员六十余名。50年来为旅游者到中国旅游观光、探亲访友及中国公民出境、国内旅游、探险旅游提供了规范标准的优质服务。