客服
郑州新紫辰生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2014-06-03
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
郑州新紫辰生物科技有限公司是一家致力于推广销售OTC药品、保健食品的公司。公司自2005年成立伊始,肩负帮助更多亚健康人群恢复健康的使命,与中国医药系统实力最强、规模最大的企业-广州白云山陈李济药厂有限公司合作,成为其古方中药陈李济舒筋健腰丸在河南省唯一推广合作伙伴,遵循品牌至上原则,以优质的产品和技术资金雄厚的知名药厂为后盾,依托强大的销售队伍和优势的广告力量,迅速占领市场,通过十年的不断努力,目前公司已经完成了从产品营销策划,媒体制作、投放,到电话订购,终端客情服务一条龙的完善的营销团队的组建。
随着渠道终端建设不断完善,公司产品多样化,代理国内知名品牌香丹清珂妍胶囊、陈李济舒筋健腰丸、丹参保心茶在全省各类药店均有销售。以上产品均经国家药监局批准认可,在全国享誉多年,深受消费者青睐。
公司决策层的超前经营和服务意识、全体员工的积极进取精神和广大经销商的鼎力支持,是我们取得骄人业绩的致胜之本。新紫辰人永远用感恩之心铭记所有与我们共同成长的朋友!因公司业务发展需要,现面向社会诚聘英才, 以上岗位一经录用,待遇从优。公司举办各类员工培训、聚餐等活动、节日福利、缴纳社会保险,办公环境宽松、和谐。
随着渠道终端建设不断完善,公司产品多样化,代理国内知名品牌香丹清珂妍胶囊、陈李济舒筋健腰丸、丹参保心茶在全省各类药店均有销售。以上产品均经国家药监局批准认可,在全国享誉多年,深受消费者青睐。
公司决策层的超前经营和服务意识、全体员工的积极进取精神和广大经销商的鼎力支持,是我们取得骄人业绩的致胜之本。新紫辰人永远用感恩之心铭记所有与我们共同成长的朋友!因公司业务发展需要,现面向社会诚聘英才, 以上岗位一经录用,待遇从优。公司举办各类员工培训、聚餐等活动、节日福利、缴纳社会保险,办公环境宽松、和谐。
联系方式
- 公司地址:上班地址:郑州市二七区民主路6号华健商务大厦B座901-903室(二七塔附近)