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前台客服

河南省兴乾置业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2013-03-08
  • 工作地点:濮阳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1. 负责接听电话、记录留言、转接电话及话机的管理工作。
2. 负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。
3. 负责客户投诉的初步处理工作。
4. 负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算提供可靠依据。
5. 及时更新员工通讯地址和电话号码等联系方式并告知集团全体员工;
6. 负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。
7. 负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
8. 负责有关文件的录入、打印、复印、传真收发事务。
9. 负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。

10. 负责办公用品库存管理、发放领用登记、使用统计等工作;
11. 负责公司人员出差、来访客人飞机票、火车票、酒店等的预订、结算服务工作;
12. 负责公司饮用水的定购结算等工作;
13. 完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1. 女性,20-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。
3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。

公司介绍

河南省兴乾置业有限公司隶属于香港凯迪国际集团,是一家正在蓬勃发展的,以房地产综合开发为主,兼营房屋销售、物业管理等业务的房地产开发企业,注册资金1000万元。
公司自成立以来,本着“打造精品社区,引领住宅潮流”的产品理念和市场定位。 “管理创品牌,品牌促发展,诚信赢顾客”是我们的经营理念,“追求卓越、力臻完美”是我们的质量方针,“开发一个项目,造福一方人民,树立一方口碑”是我们永远不懈的追求。
公司目前正在开发一800亩大型项目,诚邀有志者加入!