客户服务专员(职位编号:0001)
沈阳信和捷讯科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-12
- 工作地点:鞍山
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
YOU WILL:
1.负责产品售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
2.处理客户日常咨询与投诉,做好客户反馈问题登记,并及时针对客户提出问题给予处理和回复;
3.协调资源并圆满解决运营中的突发事件;
WE HOPE YOU:
1.大专及以上学历,精通客户服务流程、有call center客服工作经验者优先;
2.普通话标准,较强沟通协调和应变能力,具备高度的责任感和客户服务意识;
3.心理素质良好,能够承受一定的服务工作压力;
4.亲和力强,工作思路清晰;
YOU WILL GET:
1、极具竞争力的薪酬,可以让你拥有更好的工作和生活状态;
2、弹性的工作时间,平等的沟通环境;
3、广阔的职业发展空间,我们尊重你的工作想法,为你提供充足的资源支持;
1.负责产品售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
2.处理客户日常咨询与投诉,做好客户反馈问题登记,并及时针对客户提出问题给予处理和回复;
3.协调资源并圆满解决运营中的突发事件;
WE HOPE YOU:
1.大专及以上学历,精通客户服务流程、有call center客服工作经验者优先;
2.普通话标准,较强沟通协调和应变能力,具备高度的责任感和客户服务意识;
3.心理素质良好,能够承受一定的服务工作压力;
4.亲和力强,工作思路清晰;
YOU WILL GET:
1、极具竞争力的薪酬,可以让你拥有更好的工作和生活状态;
2、弹性的工作时间,平等的沟通环境;
3、广阔的职业发展空间,我们尊重你的工作想法,为你提供充足的资源支持;
公司介绍
沈阳信和捷迅科技有限公司,由沈阳赛博坦科技有限公司和杭州英伦信息技术有限公司共同投资组建,致力于通信行业的互联网解决方案和本地化O2O解决方案,具备软件及移动互联网产品开发、供应链管理、信息平台运营、服务平台运营、市场运营等能力。目标是为企业和个人打造以用户为中心的开放、共享、互动的互联网解决方案及生态环境。
赛博坦科技,是沈阳第一家本地化O2O汽车解决方案商和汽车后市场电商平台,运营管理汽车之家和爱卡车网汽车用品模块等,旗下运营O2O品牌有“大黄蜂车管家”、“我拍车”等,具备强有竞争力的电商平台和产品设计及运营能力。
英伦信息技术,是国内首家开发空中充值的软件公司,专注对运营商的技术支持,开发多省的计费营业类软件、代理商管理系统、佣金结算系统、现金缴费平台等,具备夯实的产品开发实力。
赛博坦科技,是沈阳第一家本地化O2O汽车解决方案商和汽车后市场电商平台,运营管理汽车之家和爱卡车网汽车用品模块等,旗下运营O2O品牌有“大黄蜂车管家”、“我拍车”等,具备强有竞争力的电商平台和产品设计及运营能力。
英伦信息技术,是国内首家开发空中充值的软件公司,专注对运营商的技术支持,开发多省的计费营业类软件、代理商管理系统、佣金结算系统、现金缴费平台等,具备夯实的产品开发实力。
联系方式
- 公司地址:沈阳市和平区28号华利大厦17-4-3
- 邮政编码:110000