鞍山 [切换城市] 鞍山招聘

客服

鞍山鲲鹏房屋开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-10-27
  • 工作地点:鞍山
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1.受理及主动拨打客户电话,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到***的网络营销的效果。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,办公软件使用熟练,具有一定的网络知识基础,会使用Photoshop制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:早8:30-17:30

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

    鲲鹏房屋开发有限公司成立于2010年1月,坐落在素有坚韧不拔钢城之称的辽宁鞍山。公司致力于向地产项目开发商,提供产品开发、品牌策划、市场调研、市场营销、项目市场定位、项目营销定位与推广、项目VI设计、案场销售形象设计、项目活动策划、全盘营销策划与推广等完整的专业化代理服务。 鲲鹏作为专业从事地产代理服务领域的企业,始终保有一种姿态,紧密跟踪地产业最新发展趋势,把脉城市化进程,力助房地产企业实现开发过程与市场需要的完美对接。 公司秉承“以人为本”,吸纳了一批地产营销策划领域中博采睿智的创意人才及务实敬业的专业销售团队,守正出奇,大胆创新,相继与“山东蓬莱博展、上海浦江智汇园、鞍山新兴盛仕广场、香榭丽舍等,省内外多家投资商、发展商达成合作, 承接项目均快速售罄,其项目声誉及收益皆卓然而立。 鲲鹏置业,地产项目代理专家,英雄识时势,操之在我,帮您赢天下。

联系方式

  • 公司地址:地址:span铁东区华润置地广场2号楼