安康招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉产品，了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息；
 2.做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，并向外推广我们的店铺，推销我们的产品以及服务通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
4、负责处理工行店铺订单的售前，售中，售后等问题，同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款等问题

岗位要求：
 1、***生，18-29岁之间.身体健康，能适应轮班
 2、熟悉淘宝网/阿里巴巴等交易网站的交易流程、投诉申诉、与淘宝网交涉相关事宜。
3、语言表达能力强，善于沟通、有责任心，能耐心、快速地回答网上买家提问
4、普通话标准，打字每分钟50个以上。熟练用旺旺和QQ，喜欢与客户聊天沟通，能同时在线受理多个平台的客户

上班时间：8:30——17:30 单休（可调休） 举报 分享

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