阿坝招聘

岗位描述：

1、 负责物业客户服务的工作，在物业前期管理过程中，配合营销部做好客户接待、客户资料整理、客户投诉处理、客户回访等工作；

2、 熟悉物管部的各项工作流程和物业管理法律法规，能独立操作处理日常客户服务工作事务；

3、 协调各部门（工程、保安、保洁、绿化）的工作，在经理的领导下，全面贯穿以客户服务为中心的指导宗旨；

4、 负责客户的投诉接待、记录、处理、回访工作；

5、 完成所辖范围内的巡视和检查工作。

任职要求：

1、 大专或以上学历；物业行业经验2年以上；

2、 实际工作执行力强，效率高；在工作面前，肯牺牲自我利益；

3、 能独立完成物业各项制度制订，文笔优秀；现场走动能力强，工作落实效率高；

4、 对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；

5、 对服务需求应主动想办法给予实现，实现需求时，应主动与需求方进行沟通；熟悉物业预算控制；

6、 热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。

一、公司概况
四川锐丰投资管理有限公司（网址：www.sichuanruifeng.com）成立于2005年（简称：锐丰投资），是一家专业的投资管理公司。在短短几年中，锐丰投资不畏困难、勇于挑战，从水电建设起步到发展商务贸易，走到今天已成为拥有多家控股子公司的大型多元化投资管理公司。
2010年，锐丰投资继续披荆斩棘、一路向前，将步伐跨出了国门，开始涉足海外投资业务，并成功运作加拿大某石油项目（该项目筹备上市中）。
作为一家以能源开发起步的公司，多年发展过程中，锐丰投资始终秉承“环境与人类共存、开发与保护同步”的宗旨，自觉将低碳理念运用到公司各个投资领域。
展望未来，锐丰投资将目光拓展至农业物流、金融服务等领域，“锐丰人”继续以饱满的热情和排除万难的决心，一路向前、一路高歌，开辟更广阔的新天地！
二、企业文化
经营理念：诚信、专业、协作、进取、创新。
价值观：诚信正直、勤勉尽责。
企业愿景：成为中国专业投资行业声誉卓著的投资管理公司，为客户创造价值。
三、人才理念
（一）、人力资源现状
作为一家年轻的公司，锐丰投资正处于快速发展和调整提升阶段。基于这样的客观条件，公司的人力资源管理工作不够成熟。对此，我们有非常清醒客观的认识，同时也深刻明白管理水平的提高对公司日后发展的作用。
正因为如此，公司近年来不断进行探索和改变，积极引进优质人才，注重员工培训和企业文化打造，并将2012年定义为“蝶变新生—职业化团队打造” 年。
（二）、人才理念
用人理念：任人唯贤，人岗适配
发展路径：人材----人才----人财
“锐丰人”气质：银杏+竹子+牡丹
如果你是一个尽责踏实，敬业奉献，不断追求的人；如果你是一个注重发展，懂得选择平台，愿意甘苦与共的人；如果你是一个团结友爱，关心他人，内心纯良的人；锐丰投资的大门向您敞开，真诚期待您的加入。
让我们一起痛并快乐地成长与进步！